Politique de Confidentialité

Chez My CTO Friend, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.

1. Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

• Nom et coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Nom de l'entreprise et fonction
• Informations de facturation et de paiement
• Préférences de communication

Informations sur les Projets

• Descriptions et exigences des projets
• Spécifications techniques et documentation
• Objectifs commerciaux

Informations Techniques

• Adresse IP et informations du navigateur
• Détails de l'appareil et du système d'exploitation
• Données d'utilisation du site web et analytics

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Pour fournir et maintenir nos offres de CTO as a Service
• Pour communiquer avec vous concernant vos projets et nos services
• Pour traiter les paiements et gérer la facturation
• Pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Pour vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Pour respecter les obligations légales et protéger nos droits

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement: Lorsque vous avez donné un consentement clair pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques
• Contrat: Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous
• Intérêts Légitimes: Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers
• Obligation Légale: Le traitement est nécessaire pour respecter la loi

4. Partage et Divulgation des Données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services et partenaires commerciaux qui nous aident à fournir nos services
• Conseillers professionnels (avocats, comptables, auditeurs)
• Autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige
• Acheteurs potentiels en cas de vente ou fusion d'entreprise

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Évaluations de sécurité et mises à jour régulières
• Contrôles d'accès et mesures d'authentification
• Formation des employés sur la protection des données

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, notamment :

• Données clients actifs : Durée de la relation commerciale plus 7 ans
• Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
• Journaux techniques : 90 jours sauf si nécessaire pour des enquêtes de sécurité

7. Vos Droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'Accès: Demander des copies de vos données personnelles
• Droit de Rectification: Demander la correction de données personnelles inexactes
• Droit à l'Effacement: Demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la Limitation: Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
• Droit à la Portabilité: Demander le transfert de vos données vers une autre organisation
• Droit d'Opposition: S'opposer au traitement de vos données personnelles
• Droit de Retirer le Consentement: Retirer le consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact

8. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

• Cookies Essentiels: Permettre les fonctionnalités de base du site web
• Cookies Analytics: Comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web
• Cookies Fonctionnels: Se souvenir de vos préférences et personnaliser votre expérience

9. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts, y compris les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.

10. Confidentialité des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.